核心提示：社区卫生服务中心是基本公共服务的范畴，郑州市贯彻落实以基层为重点的新时期卫生与健康方针，夯实分级诊疗制度和健康郑州建设基础，出台加强城市卫生服务体系建设的一系列文件，凸显政府主导作用，推动深化医疗改革，完善社区卫生服务中心功能，补短板、提素质，不断增强为民健康服务能力，提高居民获得感。
9月10日一大早，郑州市金水区东风路街道社区卫生服务中心便忙碌了起来，预约年度体检的市民在采血站排起长队，诊疗室外候着不少市民，等待金水区总医院的专家问诊，中医馆内康复理疗室内，飘荡着艾灸的香气……
“通过近年深化基层卫生服务的改革，群众就医环境得到了改善，我们基层医疗服务能力得到提升，服务质量也上去了，前来就诊的群众越来越多。”社区卫生服务中心主任王诗坛感慨地说。
深入推进“健康郑州”建设，2018年郑州卫生健康委全面启动“优质服务基层行”活动，让广大群众就近享有安全、有效、方便、经济的基本医疗卫生服务。
早上起床感觉有点头晕，70岁的高血压患者陈万松溜达着来到东风路街道社区卫生服务中心，找签约的家庭医生看看。“最近气温变化有点大，社区医生及时给我调整了降压药物。”
“在家门口就能看好病，我们‘老病号’用药方便多了。病情有变化，这里的大夫看的认真细致，及时调整用药，一点不比大医院差！”陈万松老人对此深有体会，过去他使用的硝苯地平缓释片、他汀类药物经常需要去大医院开，一来一回不但耽误时间，还要挂号交费排队。
看病就医是民生大事。郑州建成覆盖全市的社区卫生服务体系，共建成社区卫生服务中心103家，社区卫生服务站178家，卫生技术人员4659人。
王诗坛告诉记者，目前社区卫生服务中心日接诊量100多人次，很多疾病在早期就被基层医疗卫生服务中心医生发现，为及早介入、对症治疗和健康管理提供了有利条件。
满足居民基本医疗卫生服务需求发挥健康“守门人”作用，郑州以医联体和家庭医生签约服务为抓手，截止2019年底建立电子健康档案836.93万份、65岁及以上老年人管理47.05万人、高血压患者管理48.89万人、2型糖尿病患者19.64万人。目前全市成立签约服务团队签约团队2045个，签约居民636万人，签约率64.37%，重点人群签约率78.72%，智能化在线签约居民300余万人，全市社区卫生服务机构门急诊达744.2万人次。
“感冒、咳嗽、发烧等常见病，现在我都是来社区卫生服务中心就诊，省钱省事还方便，没必要去大医院排队耽误时间，医生服务态度也特别好。”在大学路社区卫生服务中心看病的66岁居民谢彩云说。
谢彩云家住在该卫生服务中心附近，走路过来看病不到10分钟。当问到为什么不去坐公交车5站路的大医院看病时，谢彩云告诉记者，社区卫生服务中心就在家门口，干净明亮环境好，每年还能享受社区卫生服务中心免费体检。而且这里医疗服务价格实惠，没必要舍近求远呢，如果遇到大病，社区卫生服务中心帮助转诊去大医院检查治疗。
对此，郑州市卫生健康委社区卫生处处长李建说：“通过社区卫生服务体系建设三年行动计划推进，全市社区卫生服务中心的医疗、预防、保健、康复、健康教育等功能将更加完善，更好地满足群众医疗卫生健康服务需求。”

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大学路社区卫生服务中心业务副院长马靖说，对患者来说来社区医院就诊从时间、经济、人力成本上节省了资源，也缓解大医院的就诊压力，关键是花小钱解决了看病就医的大问题。
在二楼病房，63岁的住院患者付珊萍正在输液。“我算是来对了地方！以前我总是认为大医院医务人员经验丰富，药品质量好。其实这里的大夫医术也好，更细心，更负责任。社区卫生服务中医保报销比例更高，入门费更低。”
在南曹乡卫生院、大学路社区卫生服务中心等门诊大厅公示的各项诊疗收费标准，明显比大医院诊疗收费低，心电图、血尿常规、胎心监护、彩超、中医理疗、产后康复等常规、基本检查项目一应俱全，做到了社区居民明明白白进门看病，踏踏实实缴费治病。
“基层医疗卫生服务机构有完善的诊疗机制、基本齐全的仪器设备、专业的医护团队，基本可以满足群众多发病、常见病的就诊需求。” 郑州市卫健委农村卫生健康处处长刘志刚说，通过优质服务基层行活动示范带动，有力提升了全市基层医疗卫生服务机构的服务能力，增强了群众基本医疗卫生服务的获得感和满意度。
记者走访郑州多家社区卫生服务中心，发现通过形成医院与社区卫生服务机构分工协作的城市医疗卫生服务体系，政策配套、优质服务基层行、基层人才培养等举措，省会越来越多基层患者不再舍近求远跑大医院，而是乐意在家门口看病。
社区卫生服务中心是基本公共服务的范畴，郑州市凸显政府主导作用，推动深化医疗改革，完善社区卫生服务中心功能，补短板、提素质，不断增强为民健康服务能力，提高居民获得感。《郑州市社区卫生服务体系建设三年行动计划（2020--2022年）》提出要做到“四个有”保障，有人、有房、有设备、有投入。要求每个街道办事处或3-10万居民有一所政府主导且符合国家标准的社区卫生服务中心，2020年完成60%建设任务，2021年全部完成建设任务； 2022年全面规范提升。县（市、区）每新增一家政府主导并达到标准的社区卫生服务中心，由市财政给予300万元奖补；2020预算安排4亿多元用于体系建设，将极大改善全市社区卫生服务中心的服务环境和居民就医体验。

责任编辑:商都金融